Во время встречи глава островного региона выделил основные цели работы «проводников» и подчеркнул, что людям, сталкивающимся с серьёзными заболеваниями, кроме лечения, необходимы внимание и поддержка.
– Наша цель – сделать так, чтобы жители области жили долго, как можно меньше болели, а в случае необходимости получали качественное медицинское обслуживание и заботу со стороны земляков. Мы же семья, а в семье принято поддерживать друг друга, – добавил Валерий Лимаренко.
«Проводники здоровья» оказывают персональное сопровождение, помогают записаться на приём, получить льготные лекарства, напоминают о визитах к врачу и сроках сдачи анализов, а также выражают дополнительную заботу о пациентах. В этом году в регионе появилась новая категория волонтёров – «Проводники счастья». 15 персональных помощников оказывают поддержку беременным женщинам. В круг их вопросов входит помощь в записи на приём, маршрутизации на исследования и к узким специалистам.
Напомним, служба «Проводники здоровья» была организована два года назад по инициативе губернатора региона Валерия Лимаренко. В настоящее время её представляют около 650 человек. Благодаря волонтёрам в Сахалинской области удалось повысить доступность медицинской помощи, сократить сроки ожидания к врачам, в целом улучшить взаимодействие между медработниками и пациентским сообществом. Например, активизация работы «проводников здоровья» привела к тому, что больше людей, имеющих право на федеральную или региональную льготу по лекарствам, смогли её реализовать.