В работе листа ожидания медицинских услуг выявлены нарушения
Губернатору Валерию Лимаренко поступило несколько жалоб от жителей региона на работу системы записи к врачам: их исключают из очереди, не предоставляя необходимую помощь. По поручению главы контрольное управление провело детальную проверку на примере КТ-исследований в Охинском районе.
Ревизоры выявили ряд нарушений в организации медицинской помощи. Были обнаружены случаи, когда сроки ожидания исследований превышали месяц, что особенно недопустимо для пациентов с онкологическими заболеваниями. По результатам проверки выяснилось, что с февраля до начала апреля были отменены 37 записей.
– При детальном разборе каждого случая выяснилось, что пациентов записывали в лист ожидания и в тот же день исключали из него по разным причинам. При этом одних граждан перезаписывали на апрель, а других вообще оставляли без записи на исследование, – сообщил руководитель контрольного управления Алексей Юрьев.
Кроме того, при обзвоне пострадавших пациентов выяснилось, что среди них есть онкологические больные, которых поставили в лист ожидания ещё в октябре прошлого года. После проведения проверки гражданам предложили записаться на ближайшую неделю, для этого решено открыть дополнительные слоты в расписании. Губернатор взял ситуацию на личный контроль и потребовал от медиков навести порядок в системе оказания медицинской помощи населению.
– Есть конкретные фамилии людей, которые не получили медицинскую услугу. Полагаю, медучреждения не успевают обслуживать пациентов – либо оборудование не работает, либо другие причины. Поэтому просто вычёркивают из листа ожидания тех, кто долго стоит в очереди. Или вы признаёте серьёзность происходящего, либо я расширяю проверку. Если считаете, что это просто недоработки и не намерены принимать жёсткие меры, то я проведу углубленную проверку – охвачу другие районы и организую полноценное расследование с вызовом сотрудников для дачи объяснений, – заявил Валерий Лимаренко.
Министр здравоохранения Ирина Тухватуллина признала дефекты в работе системы: медучреждения не указывают причины отмены записи и не прописывают дальнейший маршрут пациента. В связи с этим была проведена работа с руководителем и администратором, ответственным за ведение листа ожидания в медицинской организации.
Контрольное управление регионального правительства продолжит проверки в других муниципальных образованиях Сахалинской области.