Обслуживание пассажиров морского судна при задержке рейса
В редакцию газеты «Красный маяк» обратились читатели с вопросом: в случае задержек теплоходов должно ли предоставляться ожидающим пассажирам проживание и питание за счёт перевозчика?
Например, при задержке авиарейсов компания-перевозчик обязана: при задержке на 2 часа и более – обеспечить пассажиров прохладительными напитками, при задержке рейса более 4-х часов – горячим питанием, на 8 часов и более в дневное время (на 6 часов и более в ночное время) – обеспечить размещение пассажиров в гостинице, трансфер и хранение багажа в камере хранения.
В министерстве транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области пояснили, что в законодательстве Российской Федерации отсутствуют нормы права по возмещению пассажиру морского судна понесённых им расходов на гостиницу, питание либо иных расходов, связанных с задержкой рейса.
«В настоящее время на уровне Правительства Сахалинской области данный вопрос прорабатывается. Министерство поддерживает данную инициативу», – говорится в сообщении регионального Минтранса.