С участниками форума пообщался глава региона Валерий Лимаренко. Он ответил на вопросы представителей органов власти, авиационного кластера, образовательных и социальных учреждений из разных регионов России.
– Бережливые технологии – это не панацея, но они помогают отрегулировать каждый процесс, сформировать некий заведомо эффективный стандарт работы. У нас каждый процесс стандартизирован. Как подключить дом к газу? Как убрать двор, чтобы всегда было чисто? Как вовремя привезти качественный уголь человеку? То же самое происходит в инвестиционном цикле. Мы уменьшаем количество разрешительных процедур, чтобы бизнесу было удобно вести дела в нашем регионе. Стандартизация значительно ускоряет любые процессы и устанавливает требования к качеству, – рассказал Валерий Лимаренко.
Участники форума отметили, что населённые пункты островного региона преображаются, ремонтируются подъезды, дворы, а на улицах областной столицы стало меньше пыли.
Глава региона, в свою очередь, рассказал о реализации программ в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В прошлом году на Сахалине и Курилах привели в порядок 4000 подъездов, задача на этот год – не менее 3000. Управляющим компаниям компенсируют половину затрат на косметический ремонт. Это позволило существенно нарастить объёмы работ. На следующий год коммунальщики займутся ремонтом подвальных помещений.
Также Валерий Лимаренко сообщил, что для приведения в порядок дорог и дворов в тёплое и холодное время года тоже существуют стандарты. Они определяют очерёдность техники, которая выезжает на уборку, и критерии чистоты.
На встрече с губернатором форумчане поинтересовались, не планирует ли региональное правительство использовать нейросети для ответов на обращения жителей? Глава региона ответил, что это не представляется возможным, пока нейросети не научатся любить людей и проявлять эмпатию. Без этого никакой чат-бот не заменит живого специалиста, который может войти в положение человека и помочь.
Напомним, работа форума «Бережливые технологии» в этом году проходила по нескольким направлениям: эффективное управление регионом, эффективность в образовании, эффективность в социальной сфере и эффективный авиационный кластер. Участники изучили лучшие практики Сахалинской области и будут применять их в работе в своих регионах.
На островах создано 38 образцовых учреждений в 12 отраслях. Технологии бережливого производства внедряются более чем на 60 предприятиях, действует свыше 25 фабрик процессов.