Заплатил за коммуналку – и гуляй смело

Как показывает практика, собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. У каждого из таких должников свои причины накопления задолженности по оплате коммунальных услуг. Технической возможности отключить индивидуально потребителю, например, воду или ограничить водоотведение главный поставщик в районе – МУП «Жилкомсервис» –  не имеет, но есть другой инструмент – пени. Это сумма, которая начисляется сверх долга за каждый день просрочки основного платежа. С 31-го дня возникновения задолженности пени начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го – 1/130 ставки.

Примечательно, что населением с января по июнь текущего года за услуги ЖКХ оплачено свыше 33,5 миллионов рублей. Это 118 % от начисленных за 2025 год платежей, в эту сумму входят пени, начисленные за несвоевременную уплату в размере 1 млн 156 тысяч. Это связано с тем, что с должниками ведётся работа в постоянном режиме, в основном – путём судебного взыскания, и предприятие вернуло ещё и часть прежних долгов.

За пять месяцев 2025 года населению МУП «Жилкомсервис» начислено за жилищно-коммунальные услуги 28 млн 633 тысячи рублей, в том числе пени – 733 тысячи. Это меньше, чем в прошлом году, но только потому, что «Жилкомсервис» больше не оказывает услуг по теплоснабжению села Горное.

При этом на 23 июня сего года общая задолженность населения по оплате жилищно-коммунальных услуг составила более 18 млн, в том числе пени в размере более четырёх миллионов рублей. Основная часть (более 10 млн) числится за жителями Горного.

Эта цифра стабильна и из года в год она примерно одинакова. Отрадно, что, хоть и не быстро, но общая сумма задолженности горновцев снижается. Так, на 1 января 2025 г. она снизилась на 705 тысяч рублей, или на 6,5 %. При этом задолженность потребителей услуг ЖКХ из Рейдово, Курильска и Китового выросла на 6,6 % (494 тысячи рублей. Из общей суммы задолженности по жилищно-коммунальным услугам задолженность, числящаяся более трёх лет, составляет 349 тысяч рублей, в том числе пени 87 тысяч рублей.

Для снижения дебиторской задолженности предприятие использует разные методы. К примеру, в квитанциях, направляемых ежемесячно потребителям в бумажном виде, электронно либо через приложение «ДомОкей», содержатся сведения о начислениях и имеющейся задолженности, а также уведомление с требованием погасить её. Кроме этих извещений, работа ведётся и по телефону – автоинформатор или сотрудники компании звонят и напоминают о долге. А на тех, на кого не удалось повлиять словесно, сотрудники компании направляют исковые заявления в суд.

Так, в прошлом году в суд было направлено 187 заявлений о взыскании на сумму задолженности более 5,5 миллионов рублей, в том числе в отношении должников из села Горное – на сумму 3 млн 513 тысяч рублей. Направлен 31 судебный приказ на исполнение в отдел судебных приставов на общую сумму 557 тысяч рублей, в учреждения банков – 128 приказов на сумму почти четыре миллиона. За пять месяцев нынешнего года направлено 102 заявления на 4 млн 761 тысяча, и судом уже вынесен 121 приказ на сумму около 4,5 млн рублей, которые направлены для исполнения. Надо сказать, что система работает быстро, и в 2024 году уже взыскано с должников 5 миллионов 465 тысяч рублей, а в этом году – более полутора миллионов. Банками удержано в 2024 – 1 млн 658 тысяч, в истекшем периоде этого года – 982 тысячи рублей.

На сегодняшний день дела на сумму в общей сложности более 7 млн рублей ещё находятся в производстве ОССП и в учреждениях банков.

Однако при наличии долга за услуги ЖКХ есть способ решить проблему. Если вам пришло уведомление о задолженности, в первую очередь необходимо запросить детализацию платежей, чтобы убедиться, что задолженность не связана с ошибочными начислениями и все ваши ранее сделанные платежи зачислены. «Жилкомсервис» идёт навстречу потребителям, которые не могут одним платежом погасить образовавшийся долг.

– С собственниками и нанимателями жилых помещений предприятие может заключить соглашение о рассрочке платежей по погашению задолженности. По этому соглашению долг можно будет выплачивать частями в течение нескольких месяцев. Для этого нужно прийти и написать заявление. Мы никому не отказываем и рассматриваем ситуацию со всех сторон. Условия соглашения также индивидуальны. Если же должником условия соглашения нарушаются, оно аннулируется, – рассказывает директор МУП «Жилкомсервис» Светлана Юрьевна Исаева. – Важный момент: сейчас в соответствии с постановлением Правительства в жилом помещении должны быть установлены индивидуальные приборы учёта. При этом установить счётчик и контролировать срок его поверки – обязанность собственника жилья.

Долги за коммунальные услуги могут доставить массу проблем – от начисления пеней до судебного разбирательства. Коммунальщики обеспечивают нам комфортные условия проживания, а за комфорт необходимо своевременно и в полном объёме платить. Своевременные платежи за услуги ЖКХ позволят жильцам не только избежать неприятностей в суде, но и дадут возможность коммунальщикам планировать свою стабильную и бесперебойную работу и позволят обоюдно сэкономить время, деньги и сохранить нервы.